Exclusão de Dados Pessoais
Última atualização: 19 de abril de 2026
1. Seu Direito à Exclusão
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD), você tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Carper Soluções Tecnológicas Ltda., desde que não exista obrigação legal que exija a manutenção desses dados.
2. Quais Dados Podemos Excluir
Mediante solicitação, podemos excluir os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de telefone
- Empresa e cargo
- Mensagens enviadas por formulários de contato
- Preferências de cookies e consentimentos registrados
3. Dados que Podem Ser Mantidos
Em alguns casos, somos obrigados por lei a manter determinados registros, mesmo após a solicitação de exclusão. Exemplos:
- Registros contábeis e fiscais exigidos pela legislação brasileira
- Dados necessários para cumprimento de ordem judicial ou regulatória
- Informações usadas para exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo
Nesses casos, informaremos claramente o motivo pelo qual a exclusão não pode ser realizada de forma integral.
4. Como Solicitar a Exclusão
Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para:
contato@carpersolutions.com.br
Com as seguintes informações:
- Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados – LGPD
- Seu nome completo
- E-mail ou telefone que utilizou para entrar em contato conosco
- Descrição do tipo de dado que deseja excluir (se souber)
5. Prazo de Resposta
Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Caso necessite de informações adicionais para confirmar sua identidade, o prazo poderá ser estendido, e você será avisado.
6. Encarregado de Dados (DPO)
O responsável pelo tratamento de dados pessoais na Carper Solutions é:
Nome: Fabiano de Carvalho Mendonça
E-mail: fabiano@carpersolutions.com.br
7. Identificação do Controlador
Razão Social: Carper Soluções Tecnológicas Ltda.
CNPJ: 57.103.462/0001-51
Endereço: Rua Presidente Tancredo de Almeida Neves, 1411, Novo Horizonte, Arapiraca – AL, CEP 57312-700
Telefone: (79) 9 9970-4411
E-mail: contato@carpersolutions.com.br