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Exclusão de Dados Pessoais

Última atualização: 19 de abril de 2026

1. Seu Direito à Exclusão

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD), você tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados pela Carper Soluções Tecnológicas Ltda., desde que não exista obrigação legal que exija a manutenção desses dados.

2. Quais Dados Podemos Excluir

Mediante solicitação, podemos excluir os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Empresa e cargo
  • Mensagens enviadas por formulários de contato
  • Preferências de cookies e consentimentos registrados

3. Dados que Podem Ser Mantidos

Em alguns casos, somos obrigados por lei a manter determinados registros, mesmo após a solicitação de exclusão. Exemplos:

  • Registros contábeis e fiscais exigidos pela legislação brasileira
  • Dados necessários para cumprimento de ordem judicial ou regulatória
  • Informações usadas para exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo

Nesses casos, informaremos claramente o motivo pelo qual a exclusão não pode ser realizada de forma integral.

4. Como Solicitar a Exclusão

Para solicitar a exclusão dos seus dados, envie um e-mail para:

contato@carpersolutions.com.br

Com as seguintes informações:

  • Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados – LGPD
  • Seu nome completo
  • E-mail ou telefone que utilizou para entrar em contato conosco
  • Descrição do tipo de dado que deseja excluir (se souber)

5. Prazo de Resposta

Responderemos à sua solicitação em até 15 dias úteis a partir do recebimento. Caso necessite de informações adicionais para confirmar sua identidade, o prazo poderá ser estendido, e você será avisado.

6. Encarregado de Dados (DPO)

O responsável pelo tratamento de dados pessoais na Carper Solutions é:

Nome: Fabiano de Carvalho Mendonça
E-mail: fabiano@carpersolutions.com.br

7. Identificação do Controlador

Razão Social: Carper Soluções Tecnológicas Ltda.
CNPJ: 57.103.462/0001-51
Endereço: Rua Presidente Tancredo de Almeida Neves, 1411, Novo Horizonte, Arapiraca – AL, CEP 57312-700
Telefone: (79) 9 9970-4411
E-mail: contato@carpersolutions.com.br